Політика використання Cookie

Що таке Cookie

Cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої під час відвідування. Ці файли містять інформацію про ваші уподобання та дії на сайті.

Cookie дозволяють веб-сайтам запам'ятовувати ваші дії та уподобання (наприклад, мову, розмір шрифту та інші налаштування відображення) протягом певного періоду часу, тому вам не потрібно повторно вводити ці дані щоразу, коли ви повертаєтесь на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу.

Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або пристрою. Вони не містять вірусів і не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів або програм.

Існують різні типи cookie залежно від їх призначення, терміну дії та того, хто їх встановлює.

Типи Cookie, які ми використовуємо

Обов'язкові Cookie

Ці cookie є необхідними для правильного функціонування веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії:

Вхід в систему
Заповнення форм
Встановлення налаштувань конфіденційності
Підтримка сесії користувача
Забезпечення безпеки сайту

Функціональні Cookie

Ці cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші уподобання та надавати покращені, більш персоналізовані функції:

Запам'ятовування мови інтерфейсу
Збереження налаштувань відображення
Персоналізація контенту
Збереження прогресу заповнення форм
Налаштування користувацького інтерфейсу

Аналітичні Cookie

Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, надаючи інформацію про:

Кількість відвідувачів
Найпопулярніші сторінки
Джерела трафіку
Час, проведений на сайті
Помилки та проблеми з функціональністю

Маркетингові Cookie

Ці cookie використовуються для відстеження відвідувачів на різних веб-сайтах з метою показу релевантної реклами:

Показ персоналізованої реклами
Обмеження кількості показів реклами
Вимірювання ефективності рекламних кампаній
Ретаргетинг відвідувачів
Аналіз поведінки користувачів

Конкретні Cookie на нашому сайті

Нижче наведено детальний список cookie, які використовуються на веб-сайті CalmPulse:

Назва Cookie	Призначення	Тип	Термін дії
session_id	Ідентифікація сесії користувача	Обов'язковий	До закриття браузера
language_pref	Збереження мовних налаштувань	Функціональний	1 рік
cookie_consent	Збереження згоди на cookie	Обов'язковий	1 рік
_ga	Google Analytics - відстеження відвідувачів	Аналітичний	2 роки
_gid	Google Analytics - відстеження сесій	Аналітичний	24 години
user_preferences	Налаштування інтерфейсу користувача	Функціональний	6 місяців

Треті сторони та Cookie

Деякі cookie на нашому веб-сайті встановлюються третіми сторонами. Ми працюємо з наступними сервісами:

Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті. Допомагає нам покращувати контент і функціональність.

Відеоплеєри

При вбудовуванні відео з YouTube або Vimeo можуть встановлюватися їхні cookie для забезпечення відтворення контенту.

Платіжні системи

При здійсненні платежів використовуються cookie платіжних провайдерів для забезпечення безпеки транзакцій.

Ми не контролюємо cookie третіх сторін і рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності для отримання детальної інформації.

Управління Cookie

Ви маєте можливість контролювати та управляти cookie різними способами:

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування для контролю над ними:

Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookie та інші дані сайтів
Firefox: Налаштування → Приватність та захист → Cookie та дані сайтів
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів
Edge: Налаштування → Cookie та дозволи сайтів → Керування cookie

Налаштування на нашому сайті

При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання cookie. Ви можете:

Прийняти всі cookie
Відхилити необов'язкові cookie
Налаштувати детальні уподобання
Змінити налаштування в будь-який час

Інструменти для відмови

Для деяких типів cookie доступні спеціальні інструменти:

Google Analytics Opt-out: відмова від аналітичних cookie Google
Network Advertising Initiative: масове керування рекламними cookie
Digital Advertising Alliance: європейський інструмент для управління рекламою

Вплив відключення Cookie

Відключення cookie може вплинути на функціональність веб-сайту. Можливі наслідки:

При відключенні обов'язкових cookie:

• Неможливість входу в акаунт
• Втрата налаштувань
• Проблеми з формами
• Порушення безпеки

При відключенні функціональних cookie:

• Втрата персоналізації
• Скидання мовних налаштувань
• Неможливість збереження уподобань
• Повторне введення даних

Аналітичні та маркетингові cookie можна безпечно відключити без впливу на основну функціональність сайту.

Безпека та конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних і дотримуємося наступних принципів:

Cookie не містять особисту інформацію, що може вас ідентифікувати
Дані передаються у зашифрованому вигляді
Ми не продаємо дані cookie третім сторонам
Регулярно переглядаємо та оновлюємо список використовуваних cookie
Дотримуємося вимог GDPR та українського законодавства

Всі аналітичні дані обробляються в знеособленому вигляді та використовуються виключно для покращення нашого сервісу.

Оновлення політики

Ця політика cookie може оновлюватися час від часу для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наступними способами:

Повідомлення на головній сторінці сайту
Електронний лист зареєстрованим користувачам
Оновлене повідомлення про cookie при відвідуванні
Зміна дати "останнього оновлення" в цій політиці

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про використання cookie.

Міжнародні стандарти

Наша політика cookie відповідає міжнародним стандартам і регуляціям:

GDPR (Загальний регламент захисту даних ЄС)
ePrivacy Directive (Директива ЄС про електронну конфіденційність)
CCPA (Каліфорнійський акт про конфіденційність споживачів)
Законодавство України про захист персональних даних

Ми постійно відстежуємо зміни в законодавстві та адаптуємо наші практики відповідно до нових вимог.